Workshop Tâm Lý và Hành Vi Khách Hàng

Bạn muốn nâng cao khả năng giao tiếp?

Bạn muốn nắm bắt tâm lý và hành vi khách hàng một cách nhạy bén?

Tham gia ngay Workshop Tâm Lý và Hành Vi Khách Hàng

Với sự tham gia của Á hậu – Doanh nhân Dương Yến Ngọc, các bạn sinh viên sẽ được

– Cập nhật những kiến thức liên quan đến tâm lý và hành vi khách hàng.

– Hiểu được tâm lý khách hàng khi đi làm đẹp và những mong muốn của khách hàng khi đến với cơ sở làm đẹp.

– Biết những điều mà sinh viên cần chuẩn bị để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

– Phương pháp xử lý khủng hoảng khi khách hàng không hài lòng với dịch vụ của mình.

– Phương pháp xử lý tình huống khi khách hàng liên tục thay đổi ý kiến.

Nhanh tay đăng ký tham gia ngay để không bỏ lỡ những kiến thức bổ ích nhé!

Thời gian diễn ra: 13g30 – 16g00, ngày 31/5/2024 (thứ Sáu)

Địa điểm: Phòng học F.09.03

Link đăng ký: Link